Häufig gestellte Fragen und unsere Antworten

FAQ - Ihre Golfreise

Neben den allgemein gültigen Reiseinformationen zu allen OLIMAR-Reisezielen möchten wir Sie auf folgende Besonderheiten für Ihren Golfurlaub hinweisen.

OLIMAR Golf-Hotline

Sie erreichen unser Service Center montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 14 Uhr unter Telefon +49 221 20590 490

Greenfees/Golfpakete

Als OLIMAR-Gast profitieren Sie von attraktiven Golfangeboten. Viele Hotels bieten Ihren Gästen reduzierte Greenfees auf den hoteleigenen - oder umliegenden Plätzen an, als auch preislich attraktive Arrangements, bestehend aus Unterkunft und Greenfees. Diese sind in sich nicht variabel. Die Angebote sind bei den jeweiligen Hotelbeschreibungen separat vermerkt.
WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass diese Pakete mitunter an besondere Zahlungs- und Stornobedingungen gekoppelt sind, die vom jeweiligen Hotel vorgegeben werden.

Greenfee-Preise und Ermäßigungen

Als Service bemühen wir uns, die veröffentlichten Preise ständig aktuell zu halten. Alle Angaben beruhen auf Informationen der Hotels und Golfplätze. Es kommt jedoch vor, dass sich die Greenfee-Preise innerhalb einer Saison ändern. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss.

Gruppenermäßigungen

Besondere Konditionen für Gruppen können wir Ihnen gerne auf Anfrage anbieten.

Handicap

Auf den meisten Plätzen Europas ist eine gewisse Spielstärke erforderlich (HCP-Vorgabe). Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren aktuellen HCP-Nachweis (oder Club-Ausweis) bei sich führen, da zuweilen auf den Plätzen kontrolliert wird. Für nicht korrekt gemeldete HCPs und eventuell vor Ort entstehende Konsequenzen übernehmen wir keine Verantwortung.
Sollten Sie gerade erst Ihre Platzreifeprüfung gemacht haben oder noch in den Anfängen stecken, werden wir uns gerne bemühen, Ausnahmenbestätigungen zu bekommen. Manche Club sind zumindest in der Vor- oder Nachsaison bereit, Gäste mit höheren HCPs auf den Platz zu lassen.

Startzeiten

Eine entscheidende Rolle bei der Wahl und Gestaltung Ihres Golfurlaubs spielen natürlich die Startzeiten. Als Serviceleistung für Sie, reservieren und bestätigen wir Ihnen Ihre Abschlagzeiten bereits vor Antritt der Reise gegen € 15,- pro Vorgang. Da es – je nach Reisezeit – auf einigen Plätzen zu Engpässen kommen kann, empfehlen wir die Reservierung Ihrer gewünschten Startzeiten mit bzw. umgehend nach Buchungsauftrag. Bitte beachten Sie, dass wir Reisebuchungen grundsätzlich nicht von Startzeitenwünschen auf bestimmten Plätzen abhängig machen können. Des weiteren werden Optionen bei Startzeitenanmeldung automatisch zur Festbuchung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir grundsätzlich keine Startzeiten am An- und Abreisetag reservieren, da es auch bei sehr frühen Hinflügen und/oder späten Rückflügen zu Verspätungen und (kurzfristigen) Flugzeitenänderungen kommen kann!
Wir bitten Sie um Verständnis, dass es nicht immer möglich sein wird, die von Ihnen gewünschte Abschlagzeit exakt zu realisieren. In diesem Fall behalten wir uns vor, die nächst- oder bestmögliche Startzeit für Sie zu buchen. Bitte beachten Sie, dass auch diese Startzeiten für Sie verbindlich sind. Eine Änderung der bestätigten Zeiten ist nur in Ausnahmefällen möglich; ggf. entstehende Kosten gehen zu Ihren Lasten. Bei kurzfristigen Anfragen bemühen wir uns selbstverständlich um die Reservierung Ihrer gewünschten Startzeiten, können jedoch nicht mehr die Bestätigung vor Reiseantritt garantieren.

WICHTIG: Je nach Auslastung des Platzes behalten sich die Clubs vor, 4er Flights zusammen zu stellen (unabhängig von dem Bekanntheitsgrad der Spieler untereinander). Kleinere „Privatflights“ werden auf Wunsch bestätigt, jedoch voll belastet (4 Greenfees/Flight). Bei Spielverweigerung mit „Fremden“ kann durch den jeweiligen Club ein Platzverweis erfolgen, das Greenfee wird in dem Fall nicht erstattet.

NACHTRÄGLICHE ÄNDERUNG IHRER ABSCHLAGZEITEN: Die Abschlagzeiten können sich auch nach unserer Bestätigung durch unvorhersehbare Ereignisse kurzfristig noch ändern, z.B. aufgrund von Pflegemaßnahmen, kurzfristig angesetzter Turniere oder auch aus Witterungsgründen. In diesen Fällen werden wir Ihnen – vorbehaltlich Verfügbarkeit – Alternativen vorschlagen.

WICHTIG: Nachträgliche vom Kunden vor Ort vorgenommene Änderungen der gebuchten Spieltage und/oder Tee-times haben evtl. Preiszuschläge zufolge, die wir auch rückwirkend berechnen werden.

Pflege- und Umbaumaßnahmen auf Golfplätzen

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass auch Ihre Urlaubs-Golfplätze gepflegt werden müssen, um den hohen Standard halten zu können. Wir bemühen uns, Sie bereits bei Startzeitenanmeldung über etwaige Pflege- oder gar Schließungsarbeiten zu informieren und Ihnen Alternativplätze anzubieten.

Besondere Umbuchungs- und Stornobedingungen

Sollten Sie Ihre Reise umbuchen oder stornieren, so gilt dies ebenfalls für Ihre gebuchten Greenfees/Golfpakete und die damit verbundenen Startzeiten.
Bitte beachten Sie unbedingt die teilweise von den Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen abweichenden Stornobedingungen für Golfleistungen. Insbesondere für komplette Golfpakete (bestehend aus Hotel- & Golfleistungen) gelten mitunter besondere Zahlungs- und Stornobedingungen, die vom jeweiligen Hotel vorgegeben werden. Für die Umbuchung oder Stornierung von Greenfees gelten folgende Bedingungen:

• bis zum 22.Tag vor Reiseantritt 30€ pro Person
• ab dem 21.Tag vor Reiseantritt 100%.

Bei Stornierung der gesamten Reise gelten die normalen Rücktrittsgebühren gemäß der Allgemeinen Reisebedingungen.
WICHTIG: Für Gruppenreservierungen gelten besondere Stornobedingungen – bitte im Einzelfall erfragen!

Golfgepäck

Bei den meisten Airlines ist die Mitnahme des Golfgepäcks heutzutage gebührenpflichtig. Bitte informieren Sie sich vor Abreise bei Ihrer gewählten Fluggesellschaft über die aktuell gültigen Bedingungen und evtl. anfallenden Kosten für die Mitnahme von Sportgepäck, bspw. auf der Website der jeweiligen Airline.

WICHTIG: Ihre Flugbuchung ist verbindlich und unabhängig von der Bestätigung des Golfgepäcks durch die Airline!

GOLFGEPÄCK BEI TRANSFERS: Bitte beachten Sie, dass die max. Belegung der Fahrzeuge auch von Anzahl/Größe Ihrer Gepäckstücke abhängt. Die von uns angebotenen Transferpreise verstehen sich grundsätzlich immer für die angegebene Personenzahl inkl. 1 Koffer/Person. Für die Mitnahme von Sondergepäck (u.a. Golfgepäck) sind größere Taxis/Minibusse notwendig, oder aber es gelten Zuschläge. Bitte geben Sie bei Reservierung/Buchung von Transportmitteln auch die Anzahl der Gepäckstücke mit an. Ein zusätzliches Gepäckstück (auch Golfgepäck!) gilt als 1 weitere Person.

Versicherung

Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung bzw. eine Absicherung der Golfleistungen. Bitte sprechen Sie uns an!

Die Nr. 1 für Reisen nach Portugal

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  • Seit 1972 (50 Jahre!) die Nr.1 und Spezialist für Portugal-Reisen
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Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Die Kolleg:innen beraten Sie kompetent und freundlich und sind für Ihre Fragen rund um Ihre Reise mit OLIMAR da.
0221 20590 490service.center@olimar.com

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