Das OLIMAR Unternehmensleitbild

So haben wir uns aufgestellt

OLIMAR ist seit über 50 Jahren der Spezialist und Qualitätsanbieter für Reisen nach Portugal und Südeuropa. Wir sehen es als Selbstverständnis, unseren touristischen Partnern sowie gegenüber unseren Kunden und Mitarbeitern ein verlässliches Umfeld zu bieten, in dem ein loyales und faires Miteinander auf Augenhöhe eine wichtige Rolle spielen. Kern unserer täglichen Arbeit ist daher sozialverantwortliches und nachhaltiges Handeln in allen Unternehmensbereichen.

UNSERE GÄSTE SIND BESONDERS
Wir begegnen unseren Kunden stets freundlich, tauschen uns regelmäßig mit ihnen aus und unternehmen alles, damit sie unsere Reiseländer auf möglichst authentische Weise kennenlernen. Wir bieten Urlaub, den wir auch selber machen würden, und engagieren uns, dass unsere Kunden gerne wieder bei uns buchen und ihren Freunden weiterempfehlen. Dabei reagieren wir offen auf Anregungen und Verbesserungsvorschläge und nehmen jedes Feedback dankend auf.
Als Länderspezialist bieten wir Klasse statt Masse und investieren viel Feingefühl in die Vermittlung unseres Angebotes. So finden sich unter den besonderen OLIMAR Adressen exklusive Adressen wie die Pousadas und Solares in Portugal sowie auch einige Öko-Hotels mitten in der Natur. Daneben bieten wir vielfältige Rundreisen für das authentische und vielseitige Urlaubserlebnis an - darunter viele Wandertouren und Naturausflüge. Wir informieren unsere Gäste vor und während der Reise umfassend über ihr Reiseziel – beispielsweise mit umfangreichen Reiseunterlagen, Reiseführern sowie in unserem OLIMAR Kundenmagazin Sonnenseiten.
UNSERE TOURISTISCHEN PARTNER PROFITIEREN BESONDERS
Unseren Reisebüropartnern bieten wir nicht nur verlässliche Konditionen sondern auch kontinuierlich die Möglichkeit, unsere Reiseländer kennen zu lernen. Wir veranstalten u. a. Roadshows, Produktschulungen, Webinare und Katalogpräsentationen und unternehmen Inforeisen mit unseren touristischen Partnern.
Unsere Leistungspartner im Zielgebiet unterstützen wir nachhaltig in der Qualitätssicherung und in der Stärkung der wirtschaftlichen Situation. Wir unterstützen lokale Betriebe und zahlen ebenso faire Löhne auch an unsere freien Mitarbeiter wie beispielsweise Reiseleiter und Busfahrer. In vielen Regionen arbeiten wir mit eigenen Zielgebietsagenturen oder mit langjährigen, zum Teil exklusiven Partnern.

UNSERE MITARBEITER SIND BESONDERS
Unsere OLIMAR Mitarbeiter in Deutschland und Österreich sowie in unseren Zielgebieten sind die wichtigsten Bausteine zur Erreichung unserer Ziele. Wir legen großen Wert auf ein offenes, gleichberechtigtes Miteinander, auf flache Hierarchien und einen allumfassenden Teamgedanken. Die Mitarbeiterführung basiert bei uns auf Vertrauen, Motivation und Förderung. Wir bilden junge Menschen aus, kooperieren mit Hochschulen und bieten Möglichkeiten zur Weiterbildung. Familie und Beruf können durch flexible Arbeitszeitmodelle vereinbart werden.
IM EINKLANG MIT DER NATUR
Als Kenner von Land und Leuten ist es uns eine Herzensangelegenheit, mit den Ressourcen in unseren Zielländern möglichst schonend umzugehen. Wir gestalten unsere Reisen so klimafreundlich wie möglich und bieten unseren Kunden die Möglichkeit, über eine Spende bei »atmosfair« zur Kompensation. Wir weisen auf nachhaltige Projekte und umweltschonende Verhaltensweisen auf unseren Reisen hin, lassen unsere Kataloge auf FSC-Papier drucken und bieten unseren Gästen ein Rail&Fly-Ticket zum Flug.